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Benvenuto sul sito web di DOMINA SpA, presente all’url https://www.dominaspa.it/

 

DOMINA SpA è cosciente dell’importanza de dati personali dei propri utenti ed intende pertanto informarti e fornirti il massimo controllo possibile sulla gestione delle informazioni di carattere personale raccolte tramite il nostro Sito.

 

Ti preghiamo di leggere attentamente questa Privacy Policy che si applica ad ogni accesso al Sito, anche indipendentemente dall’acquisto dei servizi o dei prodotti che vendiamo sul Sito.

 

Questa informativa è resa in conformità al Regolamento europeo n. 2016/679 “GDPR” relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (il “Regolamento”) nonché al D.lgs. n. 196/03 come novellato dal D. Lgs. n.101/18 (il “Codice in materia di Protezione dei Dati Personali”) ed ai Provvedimenti dell’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (di seguito collettivamente la “Normativa Applicabile”). La Normativa Applicabile garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell’interessato (Tu!), con particolare riferimento alla riservatezza, all’identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali.

 

Queste informazioni Ti riguardano se sei già un nostro cliente o vuoi diventarlo, se sei registrato al nostro Sito o ti vuoi registrare, se sei iscritto alla nostra newsletter o desideri riceverla, se desideri lavorare con noi oppure se stai semplicemente visitando il nostro Sito e interagendo con esso.

 

Teniamo molto alla protezione dei tuoi dati personali. Ecco come lo facciamo.

 

I nostri doveri e la Tua privacy

 

INDICE:

– Il Tuo impegno

– Chi siamo

– Quando e come raccogliamo i dati personali

– Le Tipologie di dati che trattiamo, per quali Finalità e quale Base giuridica ci consente di farlo

– Cosa intendiamo per base giuridica

– Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati

– Come trattiamo i dati

– Categorie di destinatari dei dati personali

– I diritti

– Per quanto tempo conserveremo i dati

– Cookie policy

 

Il Tuo impegno

Ti chiediamo solo di leggere attentamente questa informativa per essere pienamente informato sulle modalità con cui trattiamo i Tuoi dati personali.

 

Chi siamo

DOMINA SpA, Sede di Ancona, Via Pirani, 2 – 60131 Ancona (AN) – P. IVA 01525860423, e-mail: info@audidomina.it, è Titolare del trattamento dei dati personali degli utenti che navigano sul Sito.

 

DOMINA SpA ha provveduto alla nomina del responsabile della protezione dei dati personali ai sensi degli artt. 37 e ss. del Reg. (UE) 2016/679 “GDPR” ed è possibile contattarlo al seguente recapito di posta elettronica: privacy@audidomina.it.

 

Quando e come raccogliamo i dati personali

Non appena interagisci con il nostro Sito iniziamo a raccogliere dati. La loro raccolta può avvenire sia mediante la tua specifica comunicazione, sia con modalità automatica durante l’utilizzo del sito web.

 

Ecco come avviene la raccolta:

  • I dati identificativi, di contatto ed anagrafici (nome, cognome, e-mail, telefono): dati che l’utente inserisce nelle form del Sito;
  • Modalità di utilizzo del Sito: dato che raccogliamo automaticamente;
  • Richiesta di preventivi: dato che l’utente comunica;
  • Servizio di assistenza clienti: dato che l’utente comunica;
  • Comunicazioni di marketing: dato che l’utente comunica previo esplicito consenso o, se hai effettuato un acquisto, sulla base del rapporto contrattuale, in considerazione dell’interesse che ha manifestato per i nostri prodotti;
  • Curriculum: dato che l’utente comunica.

 

Le Tipologie di dati che trattiamo, per quali Finalità e quale Base giuridica ci consente di farlo

Attraverso il Sito vengono raccolti e trattati differenti tipologie di dati personali per diverse finalità. Possiamo trattare i dati solo per determinate finalità e, comunque, sempre in presenza di una base giuridica che ci permetta di farlo.  Più precisamente possiamo trattare:

  1. Dati di navigazione

Sono dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione della rete Internet.

Si tratta d’informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. Si tratta ad esempio degli indirizzi IP o dei nomi a dominio dei computer che utilizzi per  connetterti al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Finalità: utilizziamo questi dati ai soli fini di consentire il funzionamento del sito, ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

Base giuridica: il trattamento è fondato sul legittimo interesse di DOMINA Spa a garantire il corretto funzionamento in sicurezza del Sito sia dell’utente medesimo a navigare correttamente sul Sito.

 

Puoi saperne di più consultando la nostra Cookie Policy, che trovi a seguire in questa pagina.

 

  1. Dati che ci fornisci volontariamente per inviarci una richiesta e altri dati comuni per indagini di mercato e statistiche

Sono i dati personali che ci fornisci o che acquisiamo lecitamente in occasione della tua iterazione con il Sito tramite i form di contatto o richiesta di appuntamento con i nostri consulenti commerciali o con l’officina, sia per gli acquisti o sia per il service.

Alcuni tuoi dati comuni (ad esempio, età, preferenze o opinioni sui nostri prodotti) li trattiamo per consentirci di condurre indagini di mercato, brand audit, indagini sulla qualità dei prodotti e sulla soddisfazione dei clienti o statistiche al fine di migliorare l’attività di DOMINA SpA.

Finalità: trattiamo questi dati per riscontrare le tue richieste ed offrirti i servizi, l’assistenza e le informazioni richieste a DOMINA SpA;

Base giuridica: il trattamento è necessario all’esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali tra l’utente e DOMINA SpA, connesse ai servizi proposti tramite il Sito, nonché a rispondere alle eventuali richieste degli utenti.

 

  1. Dati di contatto per l’invio delle nostre promozioni ed iniziative commerciali

 Solo previo consenso, potremo trattare i dati di contatto (e-mail e telefono) per inviare (tramite strumenti telematici quali e-mail e sms) la nostra newsletter o informazioni ed aggiornamenti sui nostri prodotti, sulle campagne promozionali, sugli eventi ed altre iniziative promosse da DOMINA SpA.

Finalità: il trattamento è in questo caso effettuato per finalità promozionali di marketing

Base giuridica: il trattamento è fondato sul consenso, salvo l’utente non sia già cliente, per cui le comunicazioni e gli aggiornamenti sui prodotti verranno inviati in funzione del rapporto contrattuale in essere. L’utente può comunque sempre cambiare idea e chiedere di non ricevere tali informazioni.

 

L’utente può revocare il consenso in ogni momento, così come può esercitare i suoi diritti, inviando un’e-mail all’indirizzo: privacy@audidomina.it, oppure cliccando sul link di de-iscrizione inserito nelle e-mail che riceve. Naturalmente restano fermi i trattamenti effettuati in data anteriore alla revoca.

Se l’utente decide di revocare il consenso e non ci sono altre basi giuridiche che ci autorizzano a trattare i dati personali, cesseremo il trattamento. Altrimenti, continueremo il trattamento rispettando sempre i suoi diritti.

 

  1. Dati personali inseriti nella pagina “Lavora con noi”

Nella sezione “Lavora con noi” potrai presentare la tua auto-candidatura, per cui noi potremo trattare i tuoi dati anagrafici (es. nome e cognome), di contatto (e-mail) nonché il tuo curriculum.

Per la tua auto-candidatura non sei tenuto ad indicare i dati personali sensibili (c.d. particolari, così come qualificati dall’art. 9 del Reg. 2016/679), tra cui lo stato di salute.

Si fa salva l’ipotesi in cui questi dati personali dovranno essere conosciuti in ragione dell’instaurando rapporto lavorativo.

Finalità: per procedere alla verifica dei presupposti per l’assunzione e/o per l’avvio di una collaborazione.

Base giuridica: il trattamento si fonda su misure precontrattuali.

 

Cosa intendiamo per base giuridica

 

Il consenso

È l’autorizzazione al trattamento dei dati personali per uno scopo specifico (ad esempio per inviare le nostre newsletter). Ricorda che puoi sempre facilmente revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati per finalità marketing cliccando sull’apposito link per la cancellazione inserito nelle e-mail che ricevi, oppure inviandoci un’e-mail al seguente indirizzo: privacy@audidomina.it.

Misure precontrattuali e contrattuali

Il trattamento dei dati è necessario per le informazioni preliminari all’acquisto o per l’attività di service, per l’assistenza clienti, comunque per l’esecuzione del relativo contratto.

L’interesse legittimo

Il trattamento dei dati è possibile in base ai nostri interessi legittimi, a patto che gli stessi non prevalgano sui diritti e sulle libertà dell’interessato.

 

Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati

Fatta eccezione per i dati di navigazione (il cui conferimento e la cui raccolta sono regolati più in dettaglio dalla sezione relativa alla “Cookie Policy” della presente pagina), il conferimento a DOMINA SpA dei dati personali raccolti attraverso il Sito sia per far fronte a richieste e quesiti, sia per finalità di marketing, è libero, facoltativo ed opzionale. Il mancato conferimento non limita quindi l’utilizzo del Sito, potendo tuttavia rendere impossibile per DOMINA SpA far fronte alle richieste di informazioni ed ai quesiti, ovvero inviare materiale informativo, aggiornamenti, newsletter ed inviti agli eventi.

Il conferimento dei dati personali, in particolare dei dati anagrafici, dell’indirizzo di posta elettronica, del numero di telefono e degli altri dati previsti, è necessario in caso siano richiesti per motivi contrattuali attraverso il Sito.

Taluni di detti dati potrebbero essere, inoltre, indispensabili anche per la fornitura di altri servizi resi sul Sito e correlati alla vendita (servizi di pre e post-vendita) oppure per adempiere ad obblighi derivanti da norme di legge o di regolamento (adempimenti fiscali e normativa antiriciclaggio).

A seconda dei casi e, ove necessario, verrà di volta in volta indicato il carattere obbligatorio o facoltativo della comunicazione dei dati, apponendo un apposito carattere (*) all’informazione di carattere obbligatorio, cioè dei soli dati necessari alla fornitura dei servizi ed all’acquisto dei prodotti sul Sito.

La mancata indicazione di dati personali facoltativi non comporterà alcun obbligo né alcuno svantaggio.

 

Come trattiamo i dati

Il trattamento dei dati avviene con modalità prevalentemente elettroniche.

 

Quale livello di sicurezza adottiamo per trattare i dati

Garantiamo che il trattamento dei dati avviene nella massima sicurezza: abbiamo infatti adottato misure fisiche, informatiche e organizzative adeguate ad assicurare la protezione della riservatezza ed integrità dei tuoi dati.

 

Ricordiamo comunque che:

Se hai la percezione di aver subìto una violazione dei tuoi dati, ti invitiamo a contattarci subito a privacy@audidomina.it.

 

Categorie di destinatari dei dati personali

DOMINA Spa comunica i dati personali degli utenti del Sito unicamente entro i limiti consentiti dalla legge e conformemente a quanto qui di seguito indicato. In particolare, i dati personali potranno essere conosciuti da:

  • dipendenti e collaboratori, i quali opereranno in qualità di soggetti autorizzati al trattamento per l’organizzazione interna delle attività aziendali;
  • società che svolgono per DOMINA SpA, in qualità di responsabili del trattamento dei dati, specifici servizi tecnici ed organizzativi connessi alle attività del Sito (assistenza e manutenzione).

Condividiamo i dati con loro, sempre nei limiti delle finalità per le quali li abbiamo raccolti, solo quando è strettamente necessario per assicurare la massima funzionalità dei nostri servizi e in conformità con le misure di sicurezza e le buone pratiche descritte nella presente Privacy Policy.

 

I dati personali potrebbero inoltre essere conosciuti da:

  • consulenti fiscali, contabili, amministrativi, avvocati e commercialisti;
  • forze di polizia o dall’autorità giudiziaria, in conformità alla legge e previa richiesta formale da parte di tali soggetti, oppure nel caso in cui vi siano fondate ragioni per ritenere che la comunicazione di tali dati sia ragionevolmente necessaria per (1) investigare, prevenire o assumere iniziative relative a sospette attività illecite o assistere le autorità statali di controllo e di vigilanza; (2) difendersi contro qualsiasi reclamo o accusa da parte di terzi, o proteggere la sicurezza del proprio sito web e dell’azienda; ovvero (3) esercitare o proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di DOMINA SpA, delle società del medesimo gruppo, dei suoi affiliati, dei suoi clienti, dei suoi dipendenti o di qualsiasi altro soggetto.

 

I tuoi dati non verranno in alcun modo diffusi e, laddove vi dovessero essere dei trasferimenti fuori dall’UE, verrà verificata la presenza di idonee garanzie che comportino adeguati livelli di tutela e salvaguardia per la protezione dei dati stessi, in conformità alla normativa vigente.

 

Resta ferma la possibilità per l’utente, tramite l’apposito banner, di deselezionare i cookie facoltativi che potrebbero comportare un trasferimento verso paesi extra UE.

 

Ti assicuriamo che DOMINA SpA seleziona le sue collaborazioni con i migliori soggetti presenti sul mercato che prestano questo tipo servizi.

Per quanto tempo conserveremo i dati

In linea generale, gli obblighi di legge, ci impongono di conservare alcuni dati per un tempo massimo di 10 anni dalla conclusione della vendita (es. fatture di vendita) o del servizio richiesto, in ottemperanza al rapporto contrattuale. Per le attività promozionali, che potrai sempre chiederci di interrompere, conserveremo i dati per un tempo di 24 mesi dal consenso o, nel caso di trattamenti basati sul rapporto contrattuale, fino a richiesta di revoca.

In caso di candidatura a lavorare con noi, conserviamo il curriculum e gli altri dati inseriti nel Sito fino a 18 mesi.

Infine, non conserviamo i tuoi dati personali quando li comunichi nei form di contatto, se non per il tempo strettamente necessario a soddisfare la tua richiesta.

 

I diritti

Puoi sempre esercitare i diritti inviandoci un’e-mail al seguente indirizzo: privacy@audidomina.it.

In certi casi, potremmo aver bisogno, in conformità alla Normativa Applicabile, di alcune informazioni specifiche che ci aiutino a confermare la tua identità ed assicurarci che sia tu a esercitare i diritti che ti sono riconosciuti. Si tratta di una misura di sicurezza per garantire che i tuoi dati personali non siano comunicati o comunque resi accessibili a persone che non hanno il diritto di riceverli. Potremmo anche aver necessità di informazioni dettagliate per gestire rapidamente la tua richiesta. Per questo, ti chiediamo di utilizzare il Modello per l’Esercizio dei Diritti presente sulla pagina GDPR e una volta compilato allegarlo alla tua e-mail di richiesta. I diritti restano comunque esercitabili a prescindere dall’uso del modulo, che puoi sempre richiederci.

 

Hai il diritto di accedere alle informazioni che Ti riguardano

Ciò comporta il diritto di chiederci ulteriori informazioni riguardo a:

  • le categorie di dati che trattiamo;
  • le finalità del trattamento;
  • le categorie di eventuali destinatari a cui i dati potrebbero essere comunicati;
  • il periodo di conservazione dei dati o, in mancanza, i criteri per determinare tale periodo;
  • gli altri diritti riguardanti l’utilizzo dei tuoi dati.

Ti forniremo le informazioni entro 30 giorni dalla tua richiesta, a meno che ciò non pregiudichi i diritti e le libertà di altri soggetti (ad esempio la riservatezza di un’altra persona o i diritti di proprietà intellettuale) oppure qualora vi siano obblighi di legge che ce lo impediscano o altri motivi giustificati. Ti informeremo in anticipo nel caso in cui non riuscissimo a soddisfare la tua richiesta in tempo per tali ragioni.

 

Hai il diritto di ottenere la correzione dei Tuoi dati, se inesatti o non aggiornati.

Hai il diritto di ottenere la cancellazione dei Tuoi dati personali (diritto all’oblio)

Potrai, in ogni momento, chiederci di cancellare i tuoi dati personali in nostro possesso, nel caso in cui la conservazione dei tuoi dati personali non fosse più necessaria per le finalità del trattamento.

 

Hai il diritto di “riprenderti” i Tuoi dati o di trasferirli ad un altro operatore (Portabilità dei dati)

Nel caso in cui il trattamento dei tuoi dati è fondato sul tuo consenso o sul contratto di vendita, hai il diritto di ricevere i tuoi dati in formato interoperabile o di richiedere che vengano direttamente trasferiti ad un altro operatore. In caso di tua richiesta e se tecnicamente possibile, provvederemo a trasferire direttamente i dati al nuovo operatore. Non procederemo ad alcun trasferimento, nel caso in cui la portabilità dei tuoi dati comporti anche la diffusione dei dati personali di altri individui.

 

Hai il diritto di opporti al trattamento dei Tuoi dati personali da noi effettuato (ad esempio per finalità di marketing diretto) e di opporti all’utilizzo dei Tuoi dati mediante decisioni automatizzate.

 

Infine, puoi sempre rivolgerti all’Autorità di controllo per proporre i Tuoi eventuali reclami. Prima di fare ciò, contattaci pure!

Saremo lieti di risolvere tutti gli eventuali problemi relativi al trattamento dei Tuoi dati personali.

 

Cookie Policy

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall’utente inviano al Suo terminale (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi dagli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente. Questi cookie si possono dividere in c.d. “cookie tecnici”, strettamente connessi con le funzionalità del sito che li invia, che vengono usati, ad esempio, per eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni specifiche riguardanti gli utenti che accedono al server, ma anche in c.d. “cookie di profilazione”, utilizzati per creare profili relativi all’utente al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate navigando sulla rete Internet. Nel corso della navigazione su un sito, l’utente può anche ricevere sul suo terminale anche cookie di siti o di web server diversi (c.d. cookie di “terze parti”). Ciò accade perché sul sito visitato possono essere presenti elementi come, ad esempio, immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine web di altri domini, che risiedono su server diversi da quello sul quale si trova la pagina richiesta. In altre parole, i cookie di “terze parti” sono quei cookie che vengono impostati da un sito web diverso da quello che si sta attualmente visitando. Di seguito, pertanto, vengono specificate le tipologie di cookie utilizzate da questo sito e, eventualmente, le modalità corrette affinché Tu possa agevolmente scegliere se e come i Tuoi dati personali verranno trattati attraverso questo genere di tecnologie.

 

Cookie tecnici

Questo sito utilizza i cosiddetti “cookie tecnici”, ovvero piccoli file di testo contenenti una certa quantità di informazioni scambiate tra il sito web ed il tuo terminale (o meglio, il browser del tuo terminale), che permettono il corretto funzionamento e la fruizione dello stesso. I cookie tecnici, ad esempio, vengono utilizzati per la funzionalità di accesso al tuo account personale.

 

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Cookie di profilazione

Sono cookies utilizzati per tracciare le tue visite sul Sito, le pagine che hai visitato ed i link che hai seguito. Utilizziamo queste informazioni per rendere il Sito e le promozioni in esso mostrate più rispondenti ai tuoi interessi. A tale scopo, queste informazioni potrebbero essere condivise con terze parti.

 

Cookie di terze parti

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QUELLO CHE PUOI FARE USANDO IL BANNER

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L’erogazione di tutti i cookie è comunque disattivabile intervenendo sulle impostazioni del browser. È opportuno evidenziare, tuttavia, come intervenire su queste impostazioni potrebbe rendere inutilizzabile il sito nel caso in cui si bloccassero i cookie indispensabili per l’erogazione dei nostri Servizi. Ad ogni modo, ogni browser dispone di impostazioni diverse per la disattivazione dei cookie e di seguito trova i collegamenti alle istruzioni per i browser più comuni:

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Grazie per aver letto quest’informativa che abbiamo cercato di rendere chiara e trasparente.

 

Ad ogni modo, nel caso tu avessi dei suggerimenti scrivici pure a privacy@audidomina.it.

 

Questa informativa potrà cambiare in futuro, ti preghiamo quindi di ricontrollarla periodicamente!

 

Ultimo aggiornamento 21 luglio, 2023